Com a pandemia que vem assolando o mundo todo, diversos setores precisaram repensar e reformular seu modo de entregar os trabalhos e atingir os clientes. A inovação nos processos bancários foi uma delas!
Para se ter uma ideia, um levantamento feito pelo Ibope concluiu que 43% dos brasileiros deixaram de ir às agências. Por outro lado, houve aumento de 46% no número de usuários destes serviços online. Portanto, é correto afirmar que investir em novas tecnologias atrai clientes.
Mas quais seriam estas novidades?
· PIX
Vamos iniciar pelo mais recente: o Pix. Criado pelo Banco Central, esta é uma forma de fazer ou receber pagamentos e efetuar transferências. Tudo isso em poucos segundos pelo aplicativo.
O melhor de tudo é que, pelo menos por enquanto, o Pix será gratuito tanto para pessoas físicas quanto para Microempreendedores Individuais.
· STARTUPS E BANCOS
Com esta nova mentalidade empresarial criada junto às Startups, as grandes corporações entenderam a importância de mesclar a rigidez dos processos e metodologias com uma visão mais ampla, atual e leve.
Isto é uma inovação que terá prazo de validade? Pode até ser que sim, mas a curto e médio prazo este é um investimento que vale a pena ser feito.
· DIVERSIDADE
Se antes não era possível este leque tão vasto de opções e, consequentemente, o cliente precisava ir ao banco para verificar saldos e retirar extratos, hoje em dia isto é feito com apenas alguns toques na tela do celular.
Desta forma as empresas podem diversificar seus negócios e, consequentemente, aquecer o mercado e pessoas físicas terão mais segurança e rapidez em todos estes serviços.
· MUITO MAIS DO QUE UM BANCO
O Paraná Banco investiu nestas novas tecnologias e nossos clientes têm a opção de contratar um empréstimo sem sair de casa... 100% online.
Além disso, ajudamos você a trabalhar melhor sua educação financeira e disponibilizamos diversos textos para te inteirar sobre vários assuntos. Por isso somos muito mais que um banco e queremos uma experiência cada vez mais enriquecedora.
E para você, qual a inovação nos processos bancários foi mais interessante? Comente com a gente!
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